인터넷 쇼핑몰에 더 이상 국경은 없습니다.

인터넷 쇼핑몰과 웹비지니스에 국경은 이미 없어졌습니다.

웹 비지니스는 꼭 국내 소비자만을 상대로 할 필요는 없다고 생각됩니다.
쇼핑몰 창업을 준비중인 분들,  현재 쇼핑몰을 운영중인 분들은, 영어, 일본, 중국의 소비자를 대상으로 글로벌 쇼핑몰을 계획하고 미리 준비해 보십시오.

현재 영어 사용자는 전 세계적으로 15억이지만 한글 사용자는 한국과 북한 재외교포를 포함해 8,500만~ 정도, 여기서 인터넷이 개방되어 있지 않은 북한을 제외 하면 5,500만 명 정도의  소비시장이 있습니다.

“실제로는 인터넷에서 소비를 일으킬 수 있는 한글 사용자는 위 숫자보다 훨씬 적습니다. 하지만 영어권, 일본, 중국등 다양한 언어를 사용하는 소비자를 공략할 수 있는 방법을 찾게 된다면 보다 넓은 시장, 더 많은 소비자와 만날 수 있고,  무한한 성장 가능성을 엿볼수 있게 될겁니다.”

인터넷으로 더 많은 가능성을 기대하고, 시장을 넓힐 수 있는 방법은 언어의 장벽을 제거한 다국어 쇼핑몰 또는 다국어로 웹비지니스를 하는 것입니다.

여러나라의 소비자를 상대하기 위해서는 세세한 글러벌 마케팅 계획, 검색노출등 계획하고 진행해야 할일이 정말 많습니다.

그중 가장 우선적인 부분은 계획에 맞는 쇼핑몰을 제작하는 것입니다.

지금 운영중인 쇼핑몰이 있다면 국내에서 다국어 쇼핑몰 제작회사를 찾아보십시오.

운영중인 쇼핑몰에서 디자인은 손대지 않고도 다른 언어의 쇼핑몰을 추가 할 수 있습니다.

“그러나 국내에서는 완성도 높은 다국어 쇼핑몰 솔루션이 없기 때문에, 영문 솔루션, 또는 국산 솔루션을 사용자 개발하여 만들거나, 심지어 디렉토리에 영어, 일본어 중국어 쇼핑몰을 각,각 하나씩 더 설치 하는 수준입니다.”

“기술적으로는 만족스럽지 않고, 빈번하게 쇼핑몰에 새로운 기능을 추가해야 하고, 또 잦은 땜질 수정은, 적지 않은 비용과 시간을 낭비할 가능성을 높인다는 점을 참고 하시기 바랍니다.”

쇼핑몰을 제작했다면 결제 서비스는 국내에서 서비스중인 해외 PG사의 서비스를 이용하면 되며, 광고는 구글, 야후와 같은 글러벌 검색엔진을 통한 광고와 함께  SEO를 병행하면 되겠지요.

그러나 국내 웹 제작 기술로는 다국어 쇼핑몰을 제작하고 운영하기에는 적지않은 어려움이 있습니다.

필자는 한국어로 쇼핑몰을 운영하다가, 일본이라는 더 큰 소비시장을 알게 되었고, 작년 부터는 일본 소비자를 상대로 일본어 쇼핑몰 운영하고 있습니다.

일본의 시장 환경에 어느정도 익숙해 지게 되니, 이제는 여러 언어로 쇼핑몰을 운영할 수 있는 자신감이 생겼고, 다양한 언어로 여러나라의 소비자를 만날 수 있는 쇼핑몰을 운영해야 겠다는 계획을 세우게 되었습니다.

계획의 실천을 위해서 국내의 여러 쇼핑몰 제작 회사를 방문하고, 상담하면서, 느낀점은 국내 웹 사이트 제작 기술과 제작비용, 그리고 해외의 웹 환경을 고려해볼때 국내에서는 적지 않은 장애물이 있다는 사실을 알았습니다.

어떤 어려움이 있을지 글을 읽는 분들은 혼자 생각으로 맞춰 보시기 바랍니다.

쇼핑몰 제작을 준비하면서 발생된 최초의 장애물은 IT선진국인 한국에는,

• 웹표준 쇼핑몰 솔루션,
  
• 검색엔진최적화(SEO)쇼핑몰 솔루션,
  
• 다국어 기능을 갖춘 전문 솔루션이 없다. 는 사실을 알았습니다.

“모 쇼핑몰 제작회사에서 필자가 요구하는 쇼핑몰 제작 비용에 대한 견적을 떼 보니.. 다국어 기능 +  SEO기능(사용자 정의 매타태그, URL 사용자 정의, RSS등) + 웹 표준 통과 + 기타 개발비용 + 수십여가지의 추가 기능(어솔라이즈결제기능 및 $ 통화 등등) =  번역비용을 포함하지 않았음에도 최소 2000만원 이상의 견적이 나왔습니다.”

글러벌 소비자를 대상으로 하는 다국어 쇼핑몰에는 다음과 같은 기능들이 필요합니다.

• 검색엔진에 친화적인 쇼핑몰 솔루션 및 부가적인 SEO 기능들.
• 품격있고 세련된 쇼핑몰 디자인. (플레시와 번쩍이는 사진으로 범벅된 두통약이 필요한 디자인이 아닌..)
• 다양한 브라우저에도 호환되는 웹표준 기반,
• 가장 중요한 다국어 기능. (디렉토리에 각 언어 쇼핑몰을 한 개씩 더 추가하는 방법이 아닌..)
• $결제 (어솔라이즈, 페이팔등)
• 이 밖에 더 많은 세세한 기능들을 필요로 합니다.

여러나라의 소비자를 만날 수 있는, 만족스러운 기능을 갖춘 다국어 쇼핑몰 솔루션은 과연 있을까?

시간이 날때마다 다국어 쇼핑몰을 제작하기 위해 동분서주 했지만, 국내에서는 원하는 해답을 찾지 못했습니다.

소호 쇼핑몰 운영자인 필자는 수 천만원이나 되는 쇼핑몰 제작비용이 부담스럽고, 제작 후 예상되는 적지 않은 유지 보수비용등, 이 밖에 여러 이유로 결국 해외에서 제작하는 방향으로 눈을 돌리게 되었습니다,

결국 해외에서 쇼핑몰 솔루션을 찾던 중 우연히 목적에 가장 근접하는 쇼핑몰 솔루션을 찾게 되었습니다.

“서툰 영어 실력으로 제 멋대로 해석하여 이해한 것들이 해답이라고 말할 수는 없지만, 필자와 같은 생각과 계획을 가진 분들께는 적은 부분이나마 도움이 될 수 있을 것입니다.”

Maeon 블로그의 다국어 쇼핑몰 솔루션 카테코리에서는 전 세계 소비자를 대상으로 할수 있는 가장 근접한 쇼핑몰 툴과 정보를 함께 공유하도록 하겠습니다.